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中国平安从小到大发展的33年,是不断从党的历史和优良传统中汲取营养,砥砺壮大的光荣历程。特别是党的十八大以来,平安实现了收入、利润、纳税等指标年均逾20%的复合增长,服务超2亿金融客户、6亿互联网用户,位列全球保险集团市值、品牌价值和资产规模榜首。
作为中国金融保险业改革的见证者、参与者和建设者,成立三十三年来,中国平安始终将自身发展与党和国家的需要、时代的需要紧密结合,与国家同呼吸、共命运。全体平安党员职工坚定共产主义信念,牢记初心使命,自觉担当起共筑“中国梦”的历史重任。立足实现“百年老店,基业长青”的愿景,中国平安集团系统性地总结过去三十余年战略、经营、管理、文化等方面行之有效的宝贵经验,在发展中逐步形成了公司文化根基和基本法。2020年以来,平安全面实施制度化建设,将历史成功经验,从制度上、组织上固化并确保长期传承,为公司未来长期可持续发展奠定更坚实基础。
中国平安集团紧随党和国家战略,以创新为第一动力,增强服务实体经济能效。近年来,中国平安充分发挥在金融、医疗、科技领域积累的资源和优势,全面支持实体经济发展,促进粤港澳大湾区建设,服务经济双循环战略。截至2020年末,中国平安累计投入超5万亿元保险资金服务实体经济,为国计民生保驾护航。
加快科技研发和创新成果转化,赋能金融主业高质量发展。截至 2021 年 9 月末,中国平安科技专利申请数累计达 36,835 项,在金融科技、医疗科技、人工智能、智慧城市等科技创新领域取得了国际领先的地位。公司积极运用领先技术全面提升核心金融业务端到端服务水平,2021 年前三季度平安AI 坐席服务量达 15.4 亿次。
同时,中国平安积极推进扶贫事业与社会公益,践行“三村工程”创新扶贫模式,深度参与乡村振兴伟大事业,通过产业振兴、健康振兴和教育振兴,助力贫困地区实现贫有所助、病有所医、学有所教。截至2021年9月末,平安"三村工程"已在全国21个省或自治区落地,共发放扶贫资金375.83亿元,惠及73余万乡村群众。
中国平安将坚持以人民为中心,一切以客户需求为导向,构建综合金融+HMO服务体系。未来,公司将在继续优质高效提供多元化综合金融服务基础上,围绕广大客户日益增长的医疗健康服务需要,积极发展医疗生态,大力发展有中国特色的“综合金融+HMO管理式医疗”模式,推动“金融+科技”、“金融+生态”战略朝着人民对美好生活的向往的方向高质量发展。(陆宇)